시간제보육 신청 방법: 아이사랑 아동등록부터 예약 시각, 결제, 취소 벌점까지

시간제보육 신청은 임신육아종합포털 아이사랑(PC·모바일)에서 합니다. 회원가입과 아동등록을 마친 뒤 시간제보육 기관을 골라 이용일 14일 전부터 예약하고, 이용한 날 국민행복카드로 결제하면 됩니다. 독립반은 이용 당일 14시까지도 예약할 수 있고, 통합반은 이용 전날 24시가 마감입니다.

어린이집·유치원을 다니지 않고 부모급여(현금)나 양육수당을 받는 영아라면 정부가 시간당 3천원을 지원해 부모는 시간당 2천원만 냅니다. 지원은 독립반과 통합반을 합쳐 월 60시간까지이고, 넘긴 시간은 시간당 5천원을 전액 냅니다. 대상 나이는 독립반 생후 6개월~36개월 미만, 통합반 6개월 이상 0~2세 영아이며, 통합반에서 급식·간식을 고르면 2,200원이 따로 듭니다. 국민행복카드가 없으면 결제 단계에서 막히니, 예약 전에 카드부터 만들어 두세요.

시간제보육 신청 순서

처음 이용한다면 다섯 단계를 거칩니다. 앞의 세 단계는 한 번만 해 두면 되고, 다음부터는 예약과 결제만 반복합니다.

센터·기관을 방문해 아동등록을 접수하면 처리기간은 ‘즉시’입니다(아이사랑 안내). 우리 아이가 정부지원 대상인지, 독립반과 통합반 가운데 어느 반을 쓸 수 있는지는 상세 안내에 정리해 두었습니다.

아이사랑 가입과 아동등록

아동등록은 부모가 아이사랑 PC나 모바일에서 직접 합니다. 로그인에는 공동·금융·간편 인증서가 필요하며, 2022년 이후 가입자는 별도 절차 없이 간편인증을 쓸 수 있습니다. 인증서 등록과 아동등록 모두 모바일에서도 됩니다.

컴퓨터 사용이 어렵다면 시도 육아종합지원센터나 독립반 제공기관을 찾아가 대신 등록할 수 있습니다. 이때는 신분증, 가족관계증명서 또는 주민등록등본, 시간제보육 이용신청서를 가져갑니다. 다만 이렇게 등록하면 예약을 전화로만 할 수 있습니다. 통합반은 전화 예약을 받지 않으므로 통합반을 쓰려면 직접 등록해야 합니다.

보호자는 아이 한 명당 1명만 등록됩니다. 엄마 계정으로 등록했다가 아빠 계정으로 바꾸려면 기존 보호자가 아동정보를 삭제한 뒤 다른 보호자가 새로 등록해야 하고, 쓰지 않은 예약이 남아 있으면 삭제가 안 됩니다. 이 경우 아이사랑 헬프데스크(1566-3232, 단축번호 1번)에 문의하세요.

국민행복카드 준비

시간제보육료 정부지원은 국민행복카드로 결제해야 받을 수 있습니다. 카드는 BC카드, 롯데카드, 삼성카드, 신한카드, KB국민카드에서 방문, 전화, 온라인으로 신청합니다. 예전에 받은 아이행복카드나 아이사랑카드가 있으면 그 카드를 그대로 써도 됩니다.

카드를 만들 때 명의를 아이사랑 계정 주인과 맞추세요. 국민행복카드 명의가 아이사랑 계정과 다르면 모바일 결제가 안 되고 어린이집에서 현장결제만 할 수 있습니다. 이미 다르게 만들었다면 아이사랑 헬프데스크(1566-3232)에 아동 부모 정보 변경을 요청하면 됩니다.

시간제보육 기관 찾기

시간제보육 기관은 아이사랑에서 지역별로 찾습니다. 경로는 화면마다 다릅니다.

• PC: 아이사랑 접속 → 어린이집 → 시간제보육 사업 → 시간제보육 신청 → 시간제보육 기관 찾기
• 모바일: 아이사랑 오른쪽 위 메뉴 → 시간제보육 → 시간제보육 신청 → 신청 예상시간 입력 → 다음 → 지역별 조회

사는 곳과 상관없이 직장이나 집에서 가까운 기관 어디든 이용할 수 있습니다. 기관마다 서비스를 시작하는 날과 운영 여부가 다르니, 처음 가는 곳은 예약 전에 기관에 전화해 이용 가능한지 물어보세요. 통합반은 0세, 1세, 2세 단일연령반과 0~1세, 1~2세 혼합반이 있고 기관마다 여는 반이 다르므로 우리 아이 나이에 맞는 반이 있는지도 함께 봅니다.

예약 시각: 독립반과 통합반

두 반 모두 이용일 14일 전부터 아이사랑에서 예약이 열리고, 마감과 전화 예약 여부가 다릅니다.

근거: 아이사랑 시간제보육 Q&A, 중앙육아종합지원센터 시간제보육 이용정보, 세종육아종합지원센터 시간제보육 안내. 주말과 공휴일은 운영하지 않습니다.

통합반 예약 시작 시각은 아이사랑 Q&A와 세종육아종합지원센터가 14일 전 9시로, 중앙육아종합지원센터는 14일 전 0시로 적고 있습니다. 14일 전 9시 이후에 예약하면 어느 안내로 봐도 열려 있습니다.

독립반 당일 마감은 2026년부터 12시에서 14시로 늦춰졌습니다. 통합반은 예약할 때 급식·간식 여부도 고르는데, 고르면 비용 2,200원을 부모가 내고 모든 예약일에 똑같이 적용됩니다. 세종육아종합지원센터 안내 기준으로 독립반은 급식·간식을 제공하지 않으니 간식을 챙겨 보내세요.

이용 당일 결제

이용료는 이용한 당일에 결제하는 것이 원칙입니다. 기관이 이용 시간을 확정하면 아이사랑(PC·모바일)에서 확정 여부를 보고 국민행복카드로 결제합니다. 첫 방문 때는 시간제보육 이용신청서와 운영규정서약서, 가족관계증명서와 신분증을 내고, 이 서류는 그 기관에 처음 갈 때만 냅니다.

카드 승인액은 전액으로 나오지만 카드 대금에는 부모부담금만 청구됩니다. 이용료는 예약시간을 기준으로 계산하고, 정부지원금은 실제 이용한 시간만큼만 나옵니다. 가상 사례로, 지원 대상 아이가 독립반을 3시간 예약하고 모두 이용하면 이용료 1만5천원(시간당 5천원 × 3시간) 가운데 부모가 6천원(시간당 2천원 × 3시간)을 냅니다. 같은 예약에서 2시간만 이용하고 데려가면 이용료 1만5천원에서 지원금 6천원(시간당 3천원 × 2시간)만 빠져 부모 부담이 9천원이 됩니다. 실제 정산액은 이용한 기관에 확인하세요.

청구서에 전액이 찍혔다면 다음 네 가지 가운데 해당하는 것이 있는지 보세요. 해당하지 않는데도 전액 청구됐다면 이용한 기관에 문의합니다.

1. 그달 정부지원 시간 60시간을 넘겨 이용했다
2. 그달 누적 벌점(독립반·통합반 합산)이 7점 이상이다
3. 어린이집·유치원에 다니며 보육료나 유아학비를 지원받고 있다
4. 외국인 아동이다

결제를 미루면 불이익이 있습니다. 기관에서 결제요청 알림을 보낸 뒤 3일이 지나도 결제하지 않으면 추가 예약이 막히고, 7일이 지나면 벌점 2점이 붙습니다.

예약 취소·변경과 벌점

아이사랑 벌점표는 이용 당일 취소와 변경에만 벌점을 매깁니다. 세종육아종합지원센터는 이용 당일 전까지 취소하면 벌점이 없다고 안내합니다. 취소는 아이사랑(앱 포함) → 시간제보육사업 → 예약현황 및 취소에서 하고, 이용 당일에도 온라인으로 취소할 수 있습니다.

근거: 아이사랑 시간제보육 이용시 유의사항·Q&A

벌점은 독립반과 통합반을 합쳐 그달에만 셉니다. 한 달 누적 벌점이 7점 이상이면 그달 미리 잡아 둔 예약이 취소되고 그달 온라인 예약도 할 수 없습니다. 이때도 독립반은 당일 긴급 전화 예약을 할 수 있지만, 이용료를 100% 본인이 부담합니다. 다음 달이 되면 벌점은 이어지지 않습니다.

아래 두 경우는 당일 취소여도 벌점이 붙지 않습니다.

• 시도지사가 고농도 미세먼지 비상저감 조치로 어린이집 휴원이나 보육시간 단축을 권고한 날
• 아이가 아프는 등 부득이한 사유로 취소하고 진단서, 처방전, 영수증 같은 증빙을 낸 경우

예약 시간을 바꾸는 방법은 반마다 다릅니다. 독립반은 당일 예약 시간 전까지 관리기관에 전화해 줄이거나 늘리고, 연장은 예약 종료 1시간 전까지만 됩니다. 당일 변경은 대표전화(1661-9361)로만 받습니다. 통합반은 예약 변경이 안 됩니다.

자리가 없을 때

가까운 기관이 꽉 찼다면 범위를 넓혀 다른 기관을 찾으세요. 시간제보육은 거주지와 관계없이 직장이나 집 근처의 지정 기관 어디서든 이용할 수 있습니다. 2025년 말 기준 전국에 독립반 850개, 통합반 1,327개가 운영 중이어서, 독립반만 찾았다면 통합반 기관까지 넓히면 선택지가 늘어납니다.

• 급하게 오늘 맡겨야 할 때: 독립반 당일 예약을 온라인이나 전화(1661-9361)로 신청하세요.
• 형제를 함께 맡길 때: 아이사랑 Q&A는 두 명 이상을 한 번에 예약할 수 없어 한 명씩 예약하라고 안내합니다. 교육부는 다자녀 동시 예약 기능을 2026년 하반기 중 도입할 계획이라고 밝혔지만, 10월 19일 기준 도입 여부는 확인하지 못했습니다. 개선되면 아이사랑에 공지됩니다.
• 서울에 사는 경우: 서울시 보육포털서비스의 서울형 시간제전문 어린이집도 있습니다. 부모나 조부모 중 한 명 이상이 서울에 살거나 부모 직장이 서울이면 6개월부터 취학 전 아이까지 평일 7시30분~19시30분에 1시간당 2,000원, 월 60시간 한도로 이용합니다. 예약은 아이사랑이 아니라 서울시 보육포털서비스에서 따로 합니다.

자주 묻는 질문