트래블월렛 일본 ATM 수수료는 두 겹입니다. 트래블월렛이 받는 출금 수수료는 한 달(한국 시간 매월 1일~말일) 500달러어치까지 0원이고, 넘은 금액에만 2%가 붙습니다. 그 위에 일본 ATM 운영사가 받는 수수료가 따로 붙을 수 있습니다.
이온과 세븐 중에서는 운영사 수수료 쪽이 갈립니다. 이온은행은 해외 발급 VISA 카드에 별도 ATM 수수료를 적어 두지 않았지만(75엔은 은련카드에만 표기), 출금 수수료는 카드 발급사에 따라 다르고 금액은 ATM 화면에서 확인하라고 안내합니다. 세븐은행은 2017년 12월 26일부터 해외 발급 VISA 카드에 ATM 이용 수수료를 받기 시작했고, 공지 당시 금액은 1만 엔 출금 108엔, 2만 엔 이상 216엔(소비세 포함)이었습니다. 이온은행 ATM 화면에 수수료가 뜨지 않으면 이온이 덜 들고, 세븐은행 ATM에서는 3만 엔 이상을 한 번에 모아 뽑아야 수수료를 덜 냅니다.
⏱ 30초 요약
- 트래블월렛 수수료 — 한 달 500달러어치까지 0원, 넘은 금액에 2%. 700달러어치를 뽑으면 초과분 200달러에 2%, 4달러입니다.
- 출금 한도 — 1회 400달러, 하루 1,000달러, 한 달 2,000달러어치까지이고 늘리거나 줄일 수 없습니다.
- 이온 vs 세븐 — 이온은 VISA 카드 ATM 수수료 표기가 없고(발급사별 수수료는 ATM 화면에서 확인), 세븐은 수수료가 붙는 거래마다 받으니 세븐에서는 한 번에 모아 뽑습니다.
- 비밀번호 — 카드 비밀번호 4자리를 넣고, 6자리를 요구하면 앞이나 뒤에 00을 붙입니다.
- 출금 전 준비 — 앱에서 엔화를 충전하고 실물 카드를 챙깁니다. 모바일 카드로는 뽑을 수 없습니다.
목차
트래블월렛 출금 수수료와 한도
트래블월렛 고객센터 안내 기준으로 해외 ATM 출금은 한 달 합계 500달러어치까지 카드사 출금 수수료가 없고, 500달러를 넘으면 넘은 금액에만 2%를 받습니다. 엔화로 뽑아도 트래블월렛은 한도와 무료 범위를 달러 기준으로 안내합니다. 한 달은 한국 시간 기준 매월 1일부터 말일까지라, 여행이 월말과 월초에 걸치면 1일에 무료 한도가 새로 시작됩니다.
무료 한도와 출금 한도는 다른 숫자입니다. 출금 한도는 1회 400달러, 하루 1,000달러, 한 달 2,000달러어치이고, 트래블월렛은 이 한도를 늘리거나 줄여 주지 않습니다. 한 달 2,000달러어치를 모두 뽑으면 초과분 1,500달러에 2%, 30달러가 수수료로 나갑니다.
남은 한도는 트래블월렛 앱 오른쪽 아래 ‘더보기’에서 ‘이용한도’로 들어가면 보입니다. ATM 출금 한도는 카드 충전 한도와 따로 계산됩니다.
이온·세븐 ATM 수수료 비교
트래블월렛 고객센터는 ATM 기기에서 자체로 받는 수수료가 국가와 기기에 따라 다르다며 금액을 안내하지 않습니다. 일본에서 많이 쓰는 두 ATM의 공식 안내를 보면 이온은행은 VISA 카드에 별도 ATM 수수료를 적지 않았고, 세븐은행은 해외 발급 VISA 카드에 ATM 이용 수수료를 받는다고 공지했습니다.
| 구분 | 이온은행 ATM | 세븐은행 ATM |
|---|---|---|
| 있는 곳 | 이온은행 ATM 중 해외 카드를 받는 기기(누리집 ‘점포·ATM 검색’에서 확인) | 세븐일레븐 점포(일본 전국 28,000대 이상) |
| VISA 카드 ATM 수수료 | 별도 표기 없음(은련카드만 건당 75엔). 발급사별 수수료는 ATM 화면에 표시 | 있음. 2017년 공지 당시 1만 엔 108엔, 2만 엔 이상 216엔 |
| 1회 출금 한도 | 5만 엔 | 10만 엔(자기띠로 거래하면 3만 엔) |
| VISA 이용 시간 | 24시간, 다만 설치 점포가 문을 닫으면 이용 불가 | 0시~24시 |
세븐은행은 2017년 12월 26일부터 해외에서 발급한 VISA(PLUS 포함) 카드에 수수료를 받기 시작했고, 출금 단위는 1만 엔입니다. 공지 금액 108엔과 216엔은 소비세 포함 금액이라 세율이 바뀌면 달라질 수 있고, 지금 누리집에는 금액표 없이 ‘카드 브랜드에 따라 수수료가 다르다’고만 적혀 있습니다. 실제 금액은 출금 전 ATM 화면에 나옵니다. 세븐은행은 수수료가 붙는 거래마다 횟수만큼 수수료를 받습니다. 공지 금액대로면 3만 엔을 1만 엔씩 세 번 뽑으면 324엔, 한 번에 뽑으면 216엔입니다.
이온은행 ATM은 1회 5만 엔까지라 큰돈을 한 번에 뽑기는 어렵습니다. 트래블월렛의 1회 한도 400달러는 1달러에 150엔으로 가정하면 6만 엔어치이므로, 이온에서는 5만 엔이, 세븐에서는 트래블월렛 400달러가 먼저 걸립니다. 이온은행은 해외 카드를 받지 않는 ATM도 있다고 밝히고 있어, 이온은행 누리집의 ‘점포·ATM 검색’에서 해외 카드 가능 여부를 미리 보는 편이 헛걸음을 줄입니다.
일본 ATM에서 뽑는 순서
출금은 엔화가 충전된 실물 카드로만 됩니다. 트래블월렛은 충전한 통화와 출금하는 나라의 통화가 같아야 출금을 해 주므로, 달러만 충전해 두면 일본에서 엔화를 뽑을 수 없습니다. 엔화 충전은 원화·달러·유로와 함께 충전 수수료 0%입니다.
- 앱에서 엔화를 충전합니다. 카드 잔액을 포함해 원화 200만원어치까지 충전할 수 있고, 앱의 ‘이용한도’에서 300만원까지 늘릴 수 있습니다.
- ATM에 실물 카드를 넣고 언어를 고릅니다. 세븐은행 ATM은 한국어 화면을 고를 수 있습니다.
- ‘출금(お引出し)’을 고르고 카드 비밀번호 4자리를 넣습니다. ATM이 6자리를 요구하면 비밀번호 앞이나 뒤에 00을 붙입니다. 이 비밀번호는 앱 로그인용 6자리와 다른 번호입니다.
- 뽑을 엔화 금액을 고릅니다.
- 세븐은행 ATM이 청구 통화를 물으면 엔화(日本円建て)를 고릅니다. 트래블월렛은 방문한 나라의 통화 잔액으로 출금하는 카드라 엔화를 골라야 충전한 엔화 기준으로 처리됩니다. 자국 통화(自国通貨建て)를 고르면 세븐은행 쪽에서 통화를 바꾸는 DCC 방식이 되고, 트래블월렛은 가맹점 결제에서도 원화 결제를 막아 두고 있습니다.
- 현금, 카드, 명세표를 받습니다.
출금이 안 될 때 확인할 것
거절이 나면 먼저 엔화 잔액과 실물 카드 여부를 봅니다. 트래블월렛 고객센터가 출금이 안 된다고 든 경우는 아래와 같습니다.
- 엔화를 충전하지 않았거나 다른 통화만 있을 때 — 일본에서는 엔화 잔액에서만 출금됩니다.
- 휴대폰의 모바일 카드로 뽑으려 할 때 — ATM 출금은 실물 카드만 됩니다.
- 한국 ATM에서 뽑으려 할 때 — 외화 출금은 해외 현지 ATM에서만 되고, 원화를 충전해도 국내 ATM 출금은 되지 않습니다.
- 1회 한도를 넘었을 때 — 이온은행 ATM 5만 엔, 세븐은행 ATM 10만 엔, 트래블월렛 400달러어치 중 작은 금액이 한 번에 뽑을 수 있는 최대입니다. 세븐은행은 한도를 넘으면 금액을 낮춰 다시 하라고 안내합니다.
카드 비밀번호를 누적 3회 틀리면 카드가 자동으로 비활성화됩니다. 이때는 앱의 ‘더보기’에서 ‘카드관리’로 들어가 ‘카드활성화’를 켜면 다시 쓸 수 있고, 비밀번호가 기억나지 않으면 같은 메뉴의 ‘비밀번호 변경’에서 새로 정합니다.
트래블월렛 카드 발급
트래블월렛 카드는 본인 명의 휴대전화, 국내 은행 계좌, 신분증이 있는 만 18세 이상이면 앱에서 신청할 수 있습니다. 만 18세 미만은 여권이 있어도 발급이 안 됩니다. 충전식 선불카드라 연회비가 없고 신용등급에도 영향이 없습니다.
출국이 일주일 안이면 받는 방법이 출발 전 수령을 가릅니다. 일반 배송은 5영업일 안에 오고, 발급 가능한 GS25 편의점의 ATM에서는 2분 만에 바로 발급받을 수 있습니다.