출국납부금 환급 조회·신청, 새 1천원은 사이트가 따로입니다

출국납부금 환급은 두 가지이고, 신청하는 사이트도 다릅니다. 2024년 6월 30일까지 항공권을 끊고 2024년 7월 1일 이후 출국했다면 관광진흥개발기금 몫 3,000원(만 2세~12세 미만은 10,000원)을 mcst.tour-refund.kr에서 받습니다. 2024년 12월 31일까지 끊고 2025년 1월 1일 이후 출국했다면 국제질병퇴치기금 몫 1,000원을 mofa.tour-refund.kr에서 받습니다. 1,000원 환급은 2026년 10월 30일 오전 9시에 신청이 열렸습니다.

2024년 상반기에 끊은 표로 2025년 1월~6월에 출국했다면 두 조건에 모두 맞아 성인 기준 4,000원을 받을 수 있습니다. 이 경우 두 사이트에 각각 신청해야 합니다. 어느 쪽이든 본인 명의 휴대폰 PASS 인증, 여권 영문 이름, 출국일, 본인 계좌만 있으면 됩니다.

출국납부금 환급 두 가지

출국납부금은 국내 공항에서 해외로 나갈 때 항공권 값에 붙어 함께 결제되는 돈입니다. 2024년 6월까지 출국한 성인은 관광진흥개발기금 10,000원과 국제질병퇴치기금 1,000원을 냈습니다. 그 뒤 두 금액이 차례로 바뀌었고, 바뀌기 전에 표를 끊은 사람은 옛 금액을 이미 낸 상태로 출국했습니다. 그 차액을 돌려주는 것이 출국납부금 환급입니다.

두 사이트 모두 인천국제공항공사가 맡긴 같은 운영사가 운영합니다. 화면 구성이 비슷해서 한쪽에서 신청을 마치면 다 받은 것으로 착각하기 쉽습니다. 3,000원 쪽 신청 내역에는 2024년 6월 30일 이전 발권, 2024년 7월 1일 이후 출국한 건만 표시됩니다.

내 항공권 환급 조회(발권일·출국일)

어느 환급을 받는지는 항공권을 끊은 날(발권일)과 실제로 출국한 날, 두 날짜로 정해집니다. 아래 네 경우에 내 날짜를 넣어 보세요.

같은 2024년 상반기 발권 표라도 2025년 7월 이후 출국이면 3천원은 제외되고 1천원만 받습니다.

출국일이 기억나지 않으면 세 곳에서 찾을 수 있습니다. 항공사나 여행사 앱의 예약내역(탑승이력), 예약 뒤 문자나 이메일로 받은 전자항공권(E-ticket), 정부24에서 간편인증으로 발급하는 ‘출입국에 관한 사실증명’입니다. 두 사이트 모두 원활한 환급 처리를 위해 정확한 출국일 정보가 필요하다고 안내합니다.

환급금(성인·어린이)

환급금은 출국한 그날의 나이로 정해지고, 출국 한 번마다 따로 계산됩니다. 성인은 두 가지를 합쳐도 출국 1회에 최대 4,000원이지만, 만 2세~12세 미만 아이는 관광진흥개발기금 쪽이 전액 면제로 바뀌어 10,000원을 돌려받습니다.

근거: 출국납부금 환급서비스 환급 기준표, 국제질병퇴치기금 환급서비스 환급 기준표

국제질병퇴치기금 사이트는 출국일을 넣으면 그 출국일마다 대상인지 아닌지와 예상 환급금 1,000원을 바로 보여줍니다. 출국일은 최대 10건까지 고를 수 있습니다. 관광진흥개발기금 쪽도 출국일을 10건까지 등록하고, 그보다 많으면 고객센터로 추가 접수합니다.

출국납부금 환급 신청 방법

두 사이트 모두 회원가입 없이 본인 명의 휴대폰 PASS 인증으로 신청합니다. 성인은 반드시 본인이 직접 신청해야 하고, 가족이 대신 신청할 수 없습니다. 회사나 단체가 항공권을 한꺼번에 샀어도 실제 출국한 사람이 각자 신청합니다.

신청할 때 걸리기 쉬운 곳은 세 군데입니다.

• 계좌: 휴대폰 번호 등으로 만든 평생계좌로는 신청할 수 없습니다. 타인 명의 계좌도 막힙니다. 미성년 자녀 몫은 신청한 부모 계좌나 자녀 명의 계좌 중 골라 받습니다.
• 영문 이름: 여권에 적힌 영문 이름과 다르게 넣으면 신청이 반려됩니다.
• 자녀 여권 사진: 글자가 흐리거나 여권이 잘리면 인식에 실패합니다. 정면에서 찍어 다시 올리세요. 올린 여권 사진은 영문 이름과 생년월일만 인식한 뒤 바로 지웁니다.

1,000원 환급에서 자동 대조로 확인되지 않은 출국일이 있으면 E-ticket을 올려 증빙할 수 있습니다. JPG, PNG, PDF 파일을 파일당 10MB 이하로, 한 번에 5개, 모두 20개까지 올립니다. 외국인은 영문 사이트에서 이메일 인증으로 신청합니다.

지급 시기와 진행 조회

3,000원 환급은 평균 2주 안팎 심사한 뒤 대상이면 문자로 알려 줍니다. 이 기간은 항공사별로 차이가 있을 수 있습니다. 다만 사이트는 신청이 몰려 전산·행정 처리가 늦어지고 있고 순차적으로 검증해 지급한다고 안내합니다. 대상이 아니면 따로 알림이 오지 않으니, 오래 소식이 없으면 직접 조회하세요.

근거: 출국납부금 환급서비스 챗봇 안내·지연 안내, 두 누리집 신청내역 화면·이용약관 제6조

고객센터 전화는 평일 오전 9시~오후 6시(점심 12시~1시 제외)에 받고, 사이트 신청과 조회는 24시간 됩니다. 10월 30일 기준 두 사이트의 안내와 약관에는 신청 마감일이 적혀 있지 않습니다. 1천원 쪽은 10월 30일 기준 지급 소요 기간 안내가 없습니다.

자주 묻는 질문